Vertriebsplattform unterstützt LCC als unabhängiger An bieter am Markt Reservierungssysteme und Content aus unterschiedlichen Buchungskanälen so zu vereinen dass Reisebüros ihren Kunden neutral maßgeschneiderte An gebote machen können ohne von fremden Technikdienst leistern eingeengt zu werden Die Technik soll in einer ers ten Phase zunächst Direct Connect Tarife von Airlines sowie Mietwagen und Hotelanbieter beinhalten Später folgen für Geschäftsreisen wichtige Schnittstellen sowie touristisch relevante Bausteine wie Ausflüge oder Event Ti ckets N e u e G e s e t z e u n d R i c h t l i n i e n H e r a u s f o r d e r u n g e n a k t i v a n g e p a c k t 2018 wird ein Jahr der juristischen Herausforderungen Als Beispiele für neue Bestimmungen mit weitreichenden Kon sequenzen für den stationären Vertrieb stehen das neue Pauschalreisegesetz die EU Datenschutz Grundverord nung sowie die erforderliche Kreditkartenzertifizierung nach PCI DSS Payment Card Industry Data Security Standard Wer auch in Zukunft Kreditkarten als Zahlungsmittel akzep tiert muss eine Zertifizierung gemäß PCI DSS vorweisen LCC hat das aufwendige Audit Verfahren für die Reisebüro partner vorbereitet und ihnen dadurch viel Arbeit erspart Auch über die Erfordernisse des neuen Pauschalreisege setzes das im Juli 2018 in Kraft tritt hat LCC Reisebüro partner rechtzeitig unter anderem mit Vorträgen und Workshops informiert Außerdem wurden eine bundes weite Seminarreihe und Online Schulungen für 2018 initiiert Vorbereitet wurden Reisebüros darüber hinaus auf die Auswirkungen der EU Datenschutz Grundverordnung die am 25 Mai 2018 in Kraft tritt E r f o l g d u r c h F o k u s s i e r u n g a u f K o m p e t e n z f e l d e r P r e m i u m K r e u z f a h r t e n u n d G o l f Bei den Kompetenzfeldern Premium Reisen Golf und Kreuzfahrten können die Lufthansa City Center 2017 sehr gute Erfolge vorweisen Die Kreuzfahrten gehörten im Berichtsjahr klar zu den Wachstumstreibern bei LCC Das ist auch auf die Aktivitäten der Cruise Group zurückzufüh ren Dieser Kreis von kreuzfahrtaffinen LCC Unterneh mern legte erfolgreich über 20 exklusive Kreuzfahrt Angebote auf die ausschließlich über LCC buchbar sind Im Kompetenzfeld Golf wurde bei einer von LCC gespon serten 9 Loch Golfturnierserie The Challenge die Ziel gruppe besonders gut erreicht Die Statistik für 2017 24 520 Turnierrunden mit 10 258 Challenge Spielern auf 143 Partneranlagen Bei den Luxus Reisen wurde mit 9 G e s c h ä f t s b e r i c h t 2 0 1 7 8

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